プライバシーポリシー
- Version
- 1.0
- 制定日
- 準備中
- 最終改定日
- —
準備中(以下「当社」)は、本サービスにおける利用者情報を以下のとおり取り扱います。
1. 取得する情報
- 氏名、ニックネーム、メールアドレス等のアカウント情報
- 生年月日、年齢、性別、国籍、居住地、出身地、在留資格、日本在住歴、職業、写真、趣味、自己紹介等のプロフィール情報
- 中国パスポート画像及び本人確認用セルフィー画像(本人確認完了後、原則7日以内に削除)、並びに本人確認・年齢確認・国籍確認の結果(確認日時・確認方法等)
- いいね、マッチング、ブロック、マッチング解除、通報、メッセージ、ログイン・操作履歴
- 契約プラン、決済結果、決済代行事業者から付与される顧客・契約識別子等
- IPアドレス、Cookie、ブラウザ、端末、アクセス日時、障害ログ等
- 問い合わせ内容、通報理由・詳細、調査・対応記録等
2. 利用目的
- 登録、本人確認、年齢確認、利用資格確認及びサービス提供
- プロフィール表示、検索、いいね、マッチング、メッセージ等の機能提供
- 料金請求、契約管理、無料体験・初回特典の適用判定、不正な再取得防止
- 通報、ブロック、不正利用、詐欺、なりすまし等の調査・防止・安全確保
- 問い合わせ対応、本人への連絡、重要なお知らせ
- 品質・UI/UX・機能・セキュリティ改善及び統計分析
- 法令・行政機関等への対応、権利行使・防御、紛争対応
3. 公開情報
- ニックネーム、年齢、居住地、写真、職業、趣味、自己紹介、在留資格、日本在住歴等、画面上で公開対象と示された情報は他会員に表示されます。
- 氏名、本人確認書類の画像・番号、メールアドレス、カード情報等は公開対象として明示されない限り他会員には公開しません。
4. 第三者提供
- 本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 生命・身体・財産保護等、個人情報保護法上認められる場合
- 裁判所、警察、公安委員会その他公的機関から適法な要請を受け、法令上提供が認められる場合
5. 委託・外部サービス
- クラウド、認証、データベース、決済、メール送信、アクセス解析等を外部事業者に委託する場合があります。委託先を適切に選定・監督します。
- 決済にはStripe等を利用する場合があります。カード情報等は当該事業者のポリシーに従って処理されます。
6. 安全管理
- アクセス権限管理、認証、暗号化その他の技術的措置
- 本人確認書類・通報情報等へのアクセス制限
- 委託先・ログ管理、漏えい等発生時の対応体制
- 不要情報の削除・匿名化等
7. 保存期間
- 本人確認のため提出されたパスポート画像および本人確認用セルフィー画像は、本人確認の審査その他必要な処理のため一時的に保管します。本人確認の処理が完了した場合、審査結果にかかわらず(承認・再提出依頼・拒否のいずれの場合も)、原則として処理完了後7日以内に削除します。ただし、法令上の義務への対応、犯罪・不正利用の調査、紛争対応その他正当な理由がある場合には、必要な範囲でこれを超えて保管することがあります。
- 画像削除後も、本人確認を完了したという結果(確認日時・確認方法・国籍等)はサービス運営上必要な期間保存します。パスポート番号・MRZ等の書類記載事項そのものは保存しません。
- その他の情報は、利用目的達成、法令上の義務、不正防止、決済、通報・紛争対応等に必要な期間保存します。退会後も必要な情報を一定期間保持する場合があります。具体的保存期間は実運用に合わせ社内基準を定めます。
8. 開示等
- 本人は法令に基づき、利用目的通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供停止等を請求できます。本人確認の上、法令に従って対応します。
9. Cookie等
- ログイン状態維持、セキュリティ、設定保存、利用状況把握等のためCookieその他類似技術を利用する場合があります。詳細はCookieポリシーをご確認ください。
10. 改定・問い合わせ
- 法令又はサービス内容の変更等に応じ改定します。重要な変更は適切な方法で告知します。
- 問い合わせ窓口:準備中
缘 YUÁN — Version 1.0